Los interesados probablemente son el elemento más importante de considerar dentro de un proyecto, el no gestionar sus expectativas puede hacer la diferencia en el éxito o no de los proyectos

Al finalizar la actividad, los participantes serán capaces de:

Evidenciar algunos elementos que se debe considerar a la hora de identificar y gestionar expectativas de los interesados

Presentado por: Santiago Cartagena