A indústria de serviços globais mostra um crescimento constante e um caminho muito dinâmico caracterizado por movimentos rápidos e sem precedentes para os serviços de maior valor, mudanças constantes tanto nos negócios como nos modelos de entrega de serviços, e uma quantidade crescente de locais emergentes para a terceirização de serviços ou outsourcing.
Conheça as vantagens das oito “cidades secundárias” mais aptas para estabelecer operações de outsourcing na América Latina, segundo a publicação Nearshore Americas.
A cúpula será realizada entre 28 e 29 de maio em Cartagena, Colômbia, e proporcionará inúmeras oportunidades de encontro e aprendizagem para os diversos atores do ramo de outsourcing.
É uma técnica inovadora de administração que consiste em transferir para terceiros certos processos complementares que não fazem parte do negócio principal do negócio. Este método permite que a empresa concentre seus esforços e recursos em atividades essenciais, com o objetivo de melhorar sua competitividade.
Na última década, a terceirização de serviços para a América Latina se tornou uma prática estratégica para as empresas norte-americanas.
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