
Smart Government Solutions S.A.P.I. de C.V.
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Smart Government Solutions S.A.P.I. de C.V. (“SGS”) tiene la misión de contribuir en la modernización del gobierno, ayudándolo a administrar los recursos públicos de manera eficiente, eficaz y transparente y a rendir cuentas puntualmente a la ciudadanía sobre la aplicación de dichos recursos y los resultados obtenidos. En este sentido, las soluciones tecnológicas diseñadas y desarrolladas por SGS tienen el objetivo de hacer más eficiente la operación de las instituciones públicas, reduciendo sus gastos y mejorando la prestación de los servicios que brindan a la ciudadanía. InteliGov "Gobierno sin papel" es un sistema de “Gestión de contenido empresarial” (ECM, por sus siglas en inglés: Enterprise Content Management) diseñado y desarrollado por SGS con la finalidad de gestionar, organizar, preservar y almacenar todo tipo de información generada en las instituciones públicas (tanto contenido estructurado como no estructurado), mediante la integración y automatización de los procesos de edición, firmado, administración, control y archivado de documentos electrónicos y mensajes de datos. A través del cumplimiento de la normatividad en materia de documentos electrónicos gubernamentales, InteliGov “Gobierno sin papel” permite a las instituciones públicas hacer más eficientes sus procesos al reemplazar el uso del papel en actos y procedimientos jurídicos y administrativos, por documentos electrónicos y mensajes de datos legalmente válidos. Con los consecuentes ahorros en el uso de papel, en los tiempos de elaboración y entrega de las comunicaciones, así como en el costo de almacenamiento y volumen de los archivos, incrementando así la eficiencia operativa de las instituciones. Con la plataforma de software InteliGov “Gobierno sin papel” ponemos a disposición de nuestros clientes una solución tecnológica que permite manejar de manera óptima el ciclo de vida de los documentos electrónicos gubernamentales, desde su generación (creación, edición o importación) hasta su destino final (archivado o eliminación), cuya implementación conlleva los siguientes beneficios: a) Mejorar la colaboración en todos los niveles de la organización, mediante la integración de los procesos de gestión de documentos y atención de asuntos. b) Mantener el control archivístico de los documentos que así lo requieran conforme a la normatividad aplicable. c) Eliminar el uso del papel mediante la integración y automatización de los procesos de edición, firmado, administración y archivado de documentos electrónicos y mensajes de datos legalmente válidos, cumpliendo con la normatividad aplicable. d) Formalizar, a través del uso de la firma electrónica avanzada, los documentos electrónicos y mensajes de datos, para ser usados en comunicaciones y actos jurídicos y administrativos legalmente válidos en la organización y entre ésta y otras instituciones públicas. e) Controlar la gestión de asuntos en la organización, considerando el registro, turnado, seguimiento, respuesta y cierre de los mismos, tanto al interior de la dependencia, como en las comunicaciones con otras dependencias. f) Poner a disposición de los particulares que utilicen la firma electrónica avanzada las notificaciones electrónicas que generan un acuse de recibo, a través de la implementación de un tablero electrónico de trámites y servicios ciudadanos, reduciendo los tiempos de atención y respuesta de trámites oficiales. g) Organizar y conservar los archivos electrónicos de trámite, concentración e históricos, conforme a las disposiciones aplicables. h) Transparentar la gestión de la organización mediante la gestión de las solicitudes de acceso a la información pública, conforme a las disposiciones aplicables. i) Generar indicadores de gestión y desempeño, así como reportes ejecutivos que permitan la toma de decisiones con base en las estadísticas sobre el registro, turnado y atención de documentos y asuntos.
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