Además de las habilidades técnicas o profesionales, los empleadores buscan en los candidatos habilidades blandas relacionadas con la flexibilidad, buen trato y capacidad de trabajo en equipo.
En un mundo donde la tecnología manda y amenaza con sustituir a los hombres, es la creatividad humana la encargada de generar oportunidades. América Latina está surgiendo como un ejemplo en donde la robótica y la innovación juegan a favor de la economía y de la gente.
Jean Shaw, vicepresidente de Sabre Global Customer Support Centers, explica por qué Sabre Holdings eligió instalarse en Uruguay y cuáles son las ventajas comparativas que tiene el país como proveedor de servicios de exportación, especialmente en la modalidad outsourcing.
Muchas veces el empresario olvida en qué aspectos de su negocio se genera el valor para el cliente.
Los conocimientos duros brindan soluciones a problemas técnicos, pero las crisis no solo se resuelven de manera técnica, sino más bien de forma adaptativa como las que brindan las Soft Skills.
Los empresarios en más de una ocasión deben desvincular a algún trabajador de la organización, lo cual puede ser incómodo y difícil de abordar.
Se pueden invertir muchas horas trabajando y aún así no obtener los resultados esperados al no interiorizar lo que se hace.
Las jefaturas vienen llenas de oportunidades y grandes responsabilidades a las que hay que saber responder.
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