Webinar: Atención y Comunicación Inteligente

Ingeniero de Sistemas, emprendedor, visionario y experto en procesos de Transformación Digital para MyPimes y grandes empresas. Actualmente se desempeña como Director Comercial en Ciel Ingeniería, compañía especializada en el desarrollo de soluciones para los procesos de Atención y Comunicación Inteligente que permiten transformar las organizaciones y la experiencia de sus usuarios, a través de tecnologías en constante desarrollo, para canales digitales, autogestión, planificación y optimización de recursos, video atención, medición de audiencias y asistentes virtuales, entre otros. Comprometido con la gestión adaptativa en procesos tecnológicos integrales para diversos modelos de negocio. Cuenta con más de 18 años de experiencia en tecnologías de la información, soluciones digitales, desarrollo de hardware y software, 15 de ellos liderando proyectos y desarrollando soluciones de software para Sistemas Integrales de Gestión en el mercado colombiano y LATAM.