Como líder de Recursos Humanos, sabes perfectamente lo que es una capacitación, pero siempre es bueno tener claro y estipulado su valor, por muy obvias que puedan parecer las razones. Nunca se sabe cuándo será necesario definir y explicar la importancia de una capacitación laboral para justificar la inversión, y por eso queremos darte herramientas. Pasa mucho que hay quienes consideran la capacitación como un gasto innecesario y no como una inversión para la empresa y sus colaboradores. Pero lo cierto es que, incluso teniendo a profesionales egresados de las universidades “top”, la capacitación continua sigue siendo necesaria para el desarrollo de habilidades específicas del trabajo.

La tecnología y los conocimientos se transforman y actualizan constantemente, y como Recursos Humanos, es tu deber proporcionar los medios necesarios a los colaboradores para responder al desafío que esto implica.

Empecemos por definir qué es “capacitación”

La capacitación es una actividad didáctica orientada a ampliar los conocimientos, habilidades y/o aptitudes de los colaboradores de una organización. Les permite tener un mejor desempeño laboral al adaptarse mejor a los requerimientos del cargo y las exigencias de la organización. En suma, es un proceso educativo, pero de más corto plazo y enfocado en técnicas especializadas que se orientan al cumplimiento de objetivos y metas. La capacitación laboral responde a la necesidad de las organizaciones de contar con un equipo extremadamente calificado para su puesto, otorgándole ellos mismos los conocimientos teóricos y prácticos para potenciar su desempeño y desarrollo.

¿Por qué invertir recursos en educar al equipo?

Y si a ti, o a alguien de tu empresa, no le parece razón suficiente la especialización de una persona en su área laboral, aquí te contamos otros tantos beneficios para una empresa de invertir en buenas capacitaciones: 

• Incrementa la productividad.
• Mejora la calidad del trabajo.
• Aumenta la rentabilidad de la empresa.
• Levanta la moral de los colaboradores.
• Disminuye la necesidad de supervisión.
• Previene errores o accidentes laborales.
• Aumenta el compromiso con la empresa, y por tanto,
• Mejora la estabilidad de la organización (menos rotación de personal).
• Mejora la imagen de la organización.

También contribuye desarrollo y crecimiento personal en: 

• La resolución de problemas y toma de decisiones.
• Liderar y mejorar aptitudes comunicativas
• Fomentar la creatividad y el ingenio.
• Logro de metas individuales.
• Aumento de la confianza personal. 
• Mejor comunicación entre grupos e individuos. 

En resumen, la capacitación es esencial para toda organización y empresa. Genera un entorno de mejor clima laboral, motivación, colaboración y productividad. Es sabido, los trabajadores felices y bien instruidos trabajan mucho mejor. Es un win-win tanto para la organización que lo proporciona como para las personas que lo reciben, y por tanto, no debe ser difícil convencer al “big boss” de que se invierta en ello. El punto clave es encontrar buenas capacitaciones, con contenido de calidad y presentado en un formato interesante, innovador y efectivo para los colaboradores.  

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