La crisis económica causada por la pandemia de coronavirus ha causado un daño enorme a la economía global y ha afectado la salud de las empresas, que enfrentan una caída en el volumen de ventas.

Para ayudar a las pequeñas empresas a superar este momento, Sebrae está desarrollando un conjunto de soluciones destinadas a servir a cada uno de los segmentos más afectados. Según el gerente de relaciones con el cliente, Enio Pinto, la crisis puede ser una oportunidad para que el emprendedor cree soluciones innovadoras que contribuyan al desarrollo y la profesionalización del negocio.

“En el pasado, las grandes empresas se tragaban a las pequeñas. Hoy, vemos que son las compañías más ágiles las que rinden más lentamente. Y, en este sentido, la pequeña empresa tiene más agilidad y puede adaptarse más rápidamente y responder más rápido, en el contexto de crisis ”, comenta.

Según el experto, la crisis se debe principalmente a un problema de efectivo. A medida que la población se ve obligada a moverse menos y evita salir de casa, el consumo de productos y servicios tiende a disminuir significativamente.

“Si el problema es efectivo, necesitamos buscar el equilibrio. Esto implica tratar de reforzar los ingresos, por un lado, y reducir los costos por el otro ”, dice el gerente.

Vea cinco consejos que dio para aumentar las ventas y reducir los costos en tiempos de crisis:

1. Uso de las redes sociales.

En un momento en que el cliente se ha retirado y está prácticamente recluido en casa, los propietarios de pequeñas empresas deben usar herramientas digitales para llegar al público. Una solución rápida y de bajo costo es invertir en la creación de perfiles de empresa en las principales redes sociales (Instagram y Facebook).

2. Plataformas de ventas en línea.

Si su empresa aún no tiene herramientas de ventas en línea, ahora es el momento de hacerlo. Evalúe cuál de las diferentes plataformas disponibles en el mercado se adapta mejor a sus necesidades.

3. Aplicaciones para Delivery

Los proveedores de servicios y las empresas de alimentos están comenzando a sufrir la ausencia de clientes. En este caso, es mejor que el emprendedor se adapte para pagar las tarifas cobradas por las aplicaciones que hacen delivery a que no vender nada.

En el segmento de alimentos, la adhesión de bares y restaurantes a estas aplicaciones se ha convertido prácticamente en una necesidad en este momento de crisis. Si todavía tenía alguna resistencia a este modelo, ahora es el momento de repensar su estrategia.

4. Evalúa tus costos

Es esencial que el empresario tenga un conocimiento profundo de los costos de su empresa y pueda evaluar cuáles son los esenciales para mantener el negocio en funcionamiento. En un contexto de caída de ingresos, necesita priorizar aquellos que son realmente fundamentales y cortar o reducir los demás.

5. Negociar con sus proveedores.

Con la caída de los ingresos, deberá negociar con sus proveedores un mejor plazo para cumplir con sus compromisos. Esta negociación puede traer el ímpetu necesario para mantener esos gastos y gastos que no pueden posponerse.