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Gestión de Negocios

Lo bueno de tener una fan page de la PYME

Facebook es uno de los sitios más visitados en el mundo, por esa razón es un perfecto escenario para que las empresas actúen en él y con él.

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Published by VISA Empresarial

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En gran medida, el desconocimiento hace que muchas Pymes utilicen un perfil de Facebook para difundir a su empresa, cosa que es un grave error, considerando que hace algún tiempo se destinó la Fan Page para publicar información corporativa.

Una de las ventajas que posee la Fan Page, es que cuenta con una gran cantidad de aplicaciones que resultan muy útiles para la compañía.

El utilizar un perfil personal con fines comerciales va contra las reglas estipuladas por Facebook, porque los perfiles representan a individuos y se deben mantener bajo un nombre individual, mientras que las páginas permiten a una organización o empresa, tener una presencia profesional en Facebook.  En resumen, no es recomendable usar un perfil personal para fines comerciales.

Beneficios de la Fan Page

Contar con una Fan Page, permite acceder al uso de: métricas, mayor visibilidad, mejor posicionamiento, contar con una Landing Page o página de bienvenida, un mayor alcance e impacto entre los clientes y la posibilidad de desarrollar aplicaciones acordes a las necesidades de la empresa. Cada uno de estos beneficios, se definen de la siguiente manera:

Métricas: debido a que la Fan Page fue diseñada específicamente para empresas y productos, existe la posibilidad de obtener estadísticas que sirven para medir qué impacto tiene cada post o imagen puesta y qué alcance tiene la marca por esta red social. El uso de estos datos, permite realizar campañas de marketing que son muy efectivas.

Visibilidad: la Fan Page tiene la característica de ser inmediatamente visible para quienes deseen visitarla, a diferencia del perfil, no hay que esperar a ser aceptado como “amigo” o “suscriptor” para poder ver los datos incorporados por parte de la empresa en la Fan Page.

Posicionamiento: la Fan Page es muy útil para realizar posicionamiento en los motores de búsqueda mediante el uso de Search Engine Optimization (SEO), por su sigla en inglés. Las notas, videos, artículos, etc. que se publiquen, son indexados por los buscadores.

Landing Page: también permite crear páginas de bienvenida invitando a que sigan a la empresa, además de poder promocionar algún evento, productos o servicios que ofrece la empresa.

Impacto: con una Fan Page se puede enviar información a todos quienes siguen la marca. En cambio, con el perfil de Facebok, solo está permitido enviar el mensaje a un máximo de 20 “amigos” a la vez.

Aplicaciones: en la Fan Page se pueden crear aplicaciones que resultan un gran aporte para la empresa. También se pueden realizar enlaces con otras redes sociales como: Twitter, Flickr, YouTube, etc, dependiendo de los intereses del negocio y los objetivos que este tenga definidos.

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