Nuestra conexión con la tecnología y concretamente con internet ha transformado la forma en que ofrecemos y consumimos productos y servicios. Hemos pasado de canales tradicionales, como la televisión o la radio, a medios en línea -como sitios web, redes sociales y blogs- para buscar, promover, vender o comprar cualquier tipo de servicio o producto.
A este uso de medios en línea se le conoce como marketing digital.
Pero además de los medios que utilizan, hay otras notables diferencias entre el marketing digital y el tradicional que muestran las ventajas del primero. Por ejemplo, el alcance. Gracias a internet, el marketing digital puede elevar la promoción y facilitar la distribución de un producto a nivel nacional o internacional.
El marketing digital también brinda herramientas para conocer mejor a las audiencias y segmentarlas con mayor precisión, así como medir el desempeño más rápido. También facilita dar seguimiento a los leads o clientes, a los productos que compran y conocer sus intereses y gustos.
Otra ventaja del marketing digital es que permite una interacción directa y prácticamente inmediata con los clientes. Esta facilidad en la interacción y comunicación puede ser benéfica para construir un vínculo de fidelidad con los mismos.
Como puedes ver, el marketing digital es una oportunidad valiosa para que tanto las grandes como las pequeñas y medianas empresas (PyMES) mejoren sus ventas. Para ello es fundamental que los negocios sepan adaptarse y aprovechar las herramientas y posibilidades del entorno digital y que recuerden que, al igual que en el marketing tradicional, el marketing digital requiere de una estrategia orientada a cumplir los objetivos de un negocio.
Aquí te daremos algunas pistas y consejos para que le saques el máximo provecho al marketing digital para el crecimiento de tu negocio.
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